El embudo de ventas inmobiliaria se define como el proceso por las que pasa el cliente para la adquisición o compra de un inmueble.
El embudo como normalmente le llamamos en marketing funnel de ventas inmobiliarias nos permite detectar en que parte del proceso de compra se encuentra nuestro cliente potencial para saber que estrategias debemos realizar para que se concrete la venta con éxito.
Por otro lado, el embudo funciona como un filtro para detectar los posibles compradores y que realmente están interesados en nuestra propiedad y con esto eliminamos los que no están interesados para no perder más tiempo y enfocarse en los posibles compradores.
FASES DEL EMBUDO DE VENTAS INMOBILIARIA
Cuando hablamos de embudos de ventas en el sector inmobiliario estos son más complejos en comparación a otros sectores, ya que estamos hablando de inmuebles y no es de inmediata y fácil la toma de decisión de compra. Influyen muchos factores para la toma de decisión principalmente lo económico, lo social, familiar por ello se deben tomar en cuenta cómo llegar y hablar a este tipo de clientes porque en ocasiones la toma de decisión a veces se involucran toda la familia como la esposa e hijos y son los que toman la decisión en la compra de dicho inmueble y no precisamente el esposo.
Otro facto que influye es el internet porque los compradores investigan por internet y ven varias agencias, visitan sitios web, portales inmobiliarios y también las redes sociales como en Facebook, Instagram entre otras redes, hacen comparaciones en cuanto a precios, ubicaciones, beneficios ventajas que ofrecen sobre dichos inmuebles esto hace que sea más tardada la decisión de compra ya que ellos investigan por su cuenta, también es importante tener presencia en internet para que nos encuentren ahí y quedemos en la mente del comprador.
A continuación conocerás las etapas del proceso de compra.
Etapas del embudo
Primer etapa de visitantes
La primer etapa comienza en muchos casos las personas buscan en internet en algunos casos buscan en portales inmobiliarios en la que la información está disponible al algunos casos es ahí en donde eligen las propiedades o es ahí en donde se dan idea de lo que están buscando pero no es una amenaza para ti que tiene tu propia marca porque hay un sinfín de inmuebles que se les complica encontrar lo que realmente están buscando ya que la mente del comprador se bloquea con más de 3 opciones.
Como puedes observar hay ventajas y desventajas de tener tus propiedades visibles en los portales inmobiliarios a diferencia que tengas tu propia marca y ahí publiques las propiedades que tienes disponibles. Desde que tienes tu propia marca puedes tener contenido de valor relacionado con lo que ofreces y aplicar estrategias para conseguir más visibilidad, como hacer campañas de publicidad, estrategia de SEO, entre otras como tener redes sociales ofrecer contenido gratuito y llevarlos a tu sitio web para tener más visitas con la gran ventaja que crece tu marca y la posicionas con el paso del tiempo, los clientes se dirigen a ti para pedir información una vez que ya han checado varios inmuebles llevas más posibilidades que se conviertan en tus clientes.
Segunda Etapa cualificación
Una vez que saben de tu existencia o de la existencia de tus inmuebles se da la interacción por parte de las personas que mostraron interés y ahí entras con el asesoramiento para establecer la conexión y generar la confianza entre que cliente y el agente hablamos de relaciones humanas con tiempo y dedicación.
Puedes implementar estrategia de mail marketing para ofrecer contenidos de valor ya sea contenido que les interés y también enviar información de ofertas, promociones, sin vender sino con la intención que te tengan presente para cuando ellos estén preparados acudan a ti sin ninguna duda.
Tercer etapa Conversión
Esta es la etapa más del funnel de ventas inmobiliarias porque sabemos que es donde contratan los servicios y son nuestros clientes potenciales con la seguridad que ya saben que quieren.
Fidelización
Si logramos permanecer en la memoria de nuestros clientes es altamente probable que recomienden nuestros servicios a otros usuarios y obtendremos publicidad de forma gratuita.